用户操作

短视频内容生产出来后，会基于某些共同的属性和特征，接受用户的测试。可以说，用户操作环节是视频发布后的核心动作。我将这一部分分为用户管理和用户传播。

 用户管理 

在这里，您可以使用AARRR模型来帮助您管理您的用户。AARRR代表Acquisition山、Activation、Retention、Revenue和Refer，它们对应着用户生命周期中的五个重要环节：获取用户，增加用户活跃度，改善用户留存率，产生收入，自我传播。

在短视频的用户运营环节，每个人都可以根据自己的实际业务和需求，去理解和重构自己的AARRR模式。这就是为什么AARRR模式如此受产品和运营的欢迎。一个好的模式一定不能死板、照本宣科，而是能在反复使用的过程中激发出新的活力。

我们来构建一个属于短视频用户管理的“AARRR”模式。变化之后，更有助于理解短视频运营逻辑的是“RAARR”：它们是用户接触（Reach）、目标用户获取（Acquisition山）、增加帐户粉丝的活跃度（Activation）、提高用户保留（Retention）和鼓励用户 通信（Refer）。

 用户范围（Reach）

用户触摸本质上是做渠道管理和选择。你使用的各种app试图通过各种方式联系你，比如给你发送营销信息、打营销电话、给你发送push、熟悉的“小红点盗”（simailing或系统通知），以及打开app的各种弹出窗口和广告位。

这些是产品操作必须了解的产品资源。此外，触屏用户还可以依托三方生态平台和广告平台。

回到短视频平台，虽然我们触达用户的方式有限，但是触达用户的思维已经被很多创作者运用到了极致。

除了专注于内容，很多聪明的创作者会善于利用平台现有的功能，将视频呈现给尽可能多的用户，比如发布带坐标的视频，发布后通过矩阵账号重新转发视频，利用视频文案专区的@功能，在平台上投放宣传广告等。

平台之外的新媒体渠道，比如社区、自媒体账号等，可以联动播放，良好的运营也可以放大音量，吸引更多用户关注。